こんにちは！赤髪のエステティシャン香子kakoです。
私はヘッドスパとボディケアの資格を併せ持つ三刀流で、エイジング世代・シニア世代のトータルケアを得意としています。加齢を最大限ゆるやかに導く肌土台ケアを大切にしています。
価格を超える価値を売る
値引きではなく、専門知識とサポートが価値。
値引きは誰でも簡単にできる。
しかし価値は簡単に付かない。
販売責任＝説明責任
リアル話として、小さなサロンで美容機器を販売しても利益になりません。
では、なぜ売るのか？
｢それはもちろん、今よりもキレイになっていただくため｣です。
何を売っているのか？
機器に絶対に必要であり、目で見えない｢付加価値｣を売っています！
【付加価値とは？】販売後のサポート〈使い方、注意点、使用のコツ、メリット＆デメリット、危険情報〉
機器は、使い方を間違えれば『武器』になります。
美容機器に関しては私たちはプロであり、お客様の肌質を見極められる事が何よりも強い。つまり、説明書に記載のない使用方法をきちんとお伝えできることです。
顧客の顔も知らない量販店と違い、私たちはずっと寄り添ってきたお客さまです。
そもそも定価があるのにおかしな話ですよね。
数千個、数万個と大量販売ができる全国展開の量販店と違い、小さなサロンでは仕入価格が量販店の販売価格より高い。
メーカーもひどいものですよ。
結局、大量に買ってくれる量販店に激安で売るんだから。
ま、メーカーの立場になれば簡単なことですが…。
10,000,000個買ってくれる量販店と、
10個しか買ってくれない小さなサロン。
どちらが太客か一目瞭然。
金額で戦うなんて不可能です。
だから金額で戦いません。
大きな違いはただひとつ。
その販売機器について的確なアドバイスができるか、できないかの付加価値のみ！
今回のダーマペンなら、商品を売って終わりではなく、
・なぜダーマペンが必要なのか？
・買うことにどのような意味があるのか？
・肌がキレイになっていく過程
メリット＆デメリットを伝えられるかが私たちの価値。今回の半顔実験とその詳細をシリーズ化したように…。
↓〈使用動画を貼り付けました〉↓
※消されていたらごめんなさい
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